Una nueva forma de estafa en los anuncios de alquiler y los consejos para no caer en ella

Un caso que lo ilustra es un anuncio falso, una usuaria en busca de alquiler, una tensa conversación por WhatsApp y una línea de crédito con la que hicieron compras por 9.340 euros.
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Los timadores atraen a sus víctimas con falsos anuncios de alquiler de viviendas. Foto: piqsels.com

Si estás en busca de un inmueble, aquí te presentamos algunos consejos para evitar sufrir alguna forma de estafa en los anuncios de alquiler.

Los timadores atraen a sus víctimas con falsos anuncios de alquiler de vivienda.

Un caso que lo ilustra es un anuncio falso, una usuaria en busca de alquiler, una tensa conversación por WhatsApp y una línea de crédito con la que hicieron compras por 9.340 euros.

Y esta historia es también ejemplo del sofisticado proceder de los timadores en los portales inmobiliarios y de la importancia de la información para no caer en la trampa.

“Cuanto más informados estamos de estos procedimientos fraudulentos, más alerta estamos y más difícil es caer en sus engaños y entregar información a la persona errónea tan comprometida como un DNI”.

Así lo cree Ruth García Ruiz, técnico de ciberseguridad para ciudadanos de Incibe (Instituto Nacional de Ciberseguridad), que asegura que el conocimiento es básico para no caer en timos como el ocurrido a una vecina de Valencia capital.

Un cebo que podemos morder, estafa en los anuncios

Todo comenzó el pasado 19 de octubre con una búsqueda en idealista.com de pisos en alquiler.

Hripsime Avetisyan, española de origen armenio analista fiscal de profesión, se interesa por un anuncio de un piso por 750 euros en la calle Denia de Valencia.

Respondiendo al anuncio, la interesada llama al teléfono facilitado, pero no es atendida en ese momento.

A partir de ahí, los timadores se ponen en contacto por WhatsApp, medio utilizado durante todo el proceso por David y Sofía, supuestos miembros de la agencia inmobiliaria.

Desde el primer momento, ambos advierten a Ripsi (adaptación al castellano de Hripsime) de que el piso era demandado y se iba a hacer un estudio previo de garantía de pago para valorar a los candidatos.

Con esta justificación se solicita DNI, nómina y recibo domiciliado.

Consciente de que se trata de información confidencial, Ripsi constultó con su amiga con experiencia en el sector inmobiliario:

“No es lo más habitual, pero en ocasiones con viviendas con alta demanda sí se hace”, le respondió.

“Cuando ves un piso que te encanta, te ciegas un poco, quieres convencerte de que todo va a ir bien. Me habían dado la dirección de la agencia e invitado a pasar cuando quisiera”, explica Ripsi.

Escasos minutos después de haber enviado la documentación, Ripsi recibe una llamada de su amiga advirtiéndole de que el anuncio fue suspendido del portal inmobiliario.

En su lugar ahora figuraba la leyenda de ‘¡Ojo! Anuncio sospechoso’, con que el portal filtra posibles ofertas fraudulentas.

La interesada pide explicaciones a Sofía para saber qué estaba ocurriendo.

Sofía envía el siguiente mensaje: “Porque tenemos muchos candidatos a la vista. Sois más de 20 personas las que queréis el piso”.

Ante la insistencia de una Ripsi cada vez más alertada, Sofía responde poco después desafiante que nos los deja trabajar y que esté tranquila.

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Los timadores suelen utilizar plataformas en línea de prestigio. Foto: Piqsels

Compras ilegales por 9.340 euros

La voz de alarma se destapa cuando en la dirección que figura en el DNI de Ripsi (la de un primo), se recibe una bicicleta de alta gama.

Su familiar le advierte, sorprendido por esta compra de 7.500 euros, de la que solo por error de los estafadores ha tenido constancia a tiempo.

Además, en la nota de compra figura uno de los dos teléfonos que la supuesta agencia había utilizado en las comunicaciones con Ripsi.

Cada vez más alarmada, contacta personalmente con la Inmobiliaria Igarka, en la que Sofía le había asegurado trabajar tras una nueva petición de explicaciones.

Su propietaria, Nora García, confirma lo que Ripsi temía: no tenían el citado piso en alquiler y nunca trabajaron las dos personas de las que hablaba.

Desvelada la estafa, deciden acudir juntas a las autoridades para poner la denuncia pertinente.

Pero a Ripsi aún le quedaba descubrir cómo habían utilizado sus datos.

Contactó con el proveedor de la bicicleta y supo que la compra había sido financiada por Cetelem.

En contacto con esta firma de crédito al consumo, descubre que con el mismo préstamo se había pagado un portátil MacBook por 1.840 euros.

La rápida actuación de Ripsi permitió devolver la bicicleta y parar el envío del ordenador.

“Si no me hubiera enterado, al siguiente mes me hubieran pasado el primero de los recibos de más de 700 euros, pero aún hoy no sé qué sorpresas me esperan».

«Desconozco si han hecho otro tipo de operaciones», dice.

Qué hacer antes y durante el primer contacto

García Ruiz comenta la preferencia de los estafadores por mostrar viviendas con decoración minimalista en colores claros, para atraer a gente joven.

Estos son algunos de los consejos que brinda la experta:

— La clave está en identificar estos anuncios maliciosos porque una vez entregados los datos pueden hacer mucho daño con ellos.

— Los timadores suelen utilizar plataformas en línea de prestigio.

— Revisar bien el nombre de la empresa o datos del propietario.

— Se debe desconfiar de anuncios mal redactados.

— Así como analizar las fotos, incluso utilizando aplicaciones como Google Imágenes.

— Conviene ver qué comentarios tiene el usuario y desconfiar si no tiene ninguno.

— El timador, una vez hecho el primer contacto, desviará la conversación fuera de los canales oficiales de la plataforma, como a WhatsApp.

— Puede facilitar enlaces maliciosos para hacerse con los datos, por ejemplo, justificar el pago de una fianza, remitirnos a una falsa plataforma de transacciones.

— Estar atentos a cualquier tipo de solicitud que se salga de lo habitual, como decir que están en el extranjero y no pueden enseñar el piso.

Qué hacer si hay sospechas

“Cuando hay indicios de fraude”, continúa García Ruiz, se puede tomar algunas iniciativas.

Siempre se debe guardar todas las evidencias posibles de los diferentes contactos que mantenemos.

Este punto es esencial en el caso de que finalmente haya que presentar una denuncia.

Para cuando el usuario tiene dudas, si habla con el dueño se puede dar la vuelta a la tortilla, y pedir que demuestre que es el propietario.

En otros casos, se puede solicitar más fotos para ver qué nos envían, o hacer alguna petición inusual.

Qué hacer si has caído en la trampa

Además de poner en orden todas las evidencias posibles de que fuiste víctima de fraude, presentar una denuncia a la autoridad.

Este paso es necesario para luego entregarlo a las empresas donde pudieron hacer las compras o tramitar el crédito al consumo.

Otra de las recomendaciones de la técnica del Incibe, es la que se conoce como ‘egosurfing’.

“Puedes hacer uso de cualquier buscador, tipo Google, para saber qué información tuya hay.

Qué pueden hacer las agencias inmobiliarias

Las agencias inmobiliarias que los estafadores suplantan o utilizan como reclamo durante los contactos para trasladar confianza al estafado, García Ruíz, considera que no se puede hacer mucho.

Ya que cualquiera puede ser suplantado.

Robarse la imagen corporativa de cualquier agencia inmobiliaria para crear perfiles falsos es relativamente sencillo.

De nuevo una buena recomendación es hacer ‘egosurfing’:

— Lo mejor es revisar si hay perfiles falsos, incluso en las plataformas en las que están alojados.

Aunque ellos no sean responsables del fraude, su reputación se ve perjudicada, y cuanto antes se den cuenta, menos daño se hace.

— Otra medida para las plataformas que tienen sistema de verificación de perfil, es solicitar esa insignia que indica al usuario que está tratando realmente con la empresa que quiere.

 

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Los consejos de idealista

Idealista reconoce la dificultad de protegerse frente a fraudes con muy diferentes procedimientos de actuación.

Sin embargo, diseñó un conjunto de herramientas y procedimientos que minimizan todo el posible impacto de una hipotética actividad delictiva.

Además, cuenta con un equipo de calidad que se mantiene en constante escucha de los avisos que los usuarios mandan a través de los propios anuncios, Twitter y otros.

Está en contacto permanente con las fuerzas y cuerpos de seguridad para perseguir estos delitos.

También se recuerda a los propietarios y empresas, no facilitar nunca y por ningún medio los datos de acceso, ni el código de validación que se recibe por SMS tras publicar el anuncio.

Con información de: idealista.com

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