«Las Proptech traen una ola de innovación a la industria inmobiliaria»: Andrés Leal

Quien las quiera ver como una amenaza, será uno de los perdedores de esta industria, según el CEO de Triarii.
Andrés Leal, CEO Triarii y fundador de Colombia Proptech

Se dice que las PropTech (Property + Technology) son el futuro del Real Estate. Su implementación significará nueva tecnología para mejorar o reinventar cualquier servicio dentro del sector inmobiliario, al menos es lo que piensa Andrés Leal, CEO Triarii y fundador de Colombia Proptech.

Leal participó recién en el webinar “¿Preparado para el presente y futuro digital inmobiliario PropTech”?, que organizó la Cámara de Corredores de Bienes Raíces de Guatemala, en donde habló con propiedad del tema, no por nada es uno de los principales asesores en América Latina de la industria tecnológica inmobiliaria PropTech.

 

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¿Cree que el uso de tecnología y herramientas digitales para el sector inmobiliario vendrá de la mano de las PropTech?

— Sin duda. Creo la tecnología y las herramientas digitales van a venir primero de la mano de un cambio de mentalidad en todos los stakeholders (interesdados) de la industria inmobiliaria y de la construcción tradicional.

PropTech no es una tendencia. No se trata de ser innovador o usar una plataforma en su negocio, se trata de tener un plan y una estrategia como negocio y estar abiertos al cambio.

Por otro lado, algunas startups PropTech son modelos de negocios digitales realmente disruptivos y pensados a escala. No son soluciones perfectas, pero están usando los datos, la automatización y pensando todo el tiempo en cómo mejorar la experiencia del cliente para crecer y ser un canal de innovación.

¿Por qué no deberían verse las PropTech como “amenaza” en el sector inmobiliario?

— Las PropTech no son una amenaza. Las startups vienen apoyar la digitalización y traer una ola de innovación a nuestra industria inmobiliaria y de la construcción en todo el mundo; América Latina no es la excepción.

Quien las quiera ver como una amenaza, será uno de los perdedores de esta industria. La industria PropTech hay que verla como una oportunidad para aprender de ella y al mismo tiempo conectarse con los emprendedores, escucharlos, entender como poder crecer todos juntos en una industria colaborativa, donde cada uno tiene un valor muy importante en toda la cadena de valor inmobiliaria y de financiación.

Puede mencionar, como un ejemplo, el caso de una PropTech que conozca y que haya hecho un aporte al sector inmobiliario.

— Hoy en América Latina, según la empresa de consultoría Triarii, hay más 1200 startups PropTech en la región. Algunas de ellas revolucionando con tecnología en distintos sectores.

Por ejemplo: Flat, un ibuyer que comprar casas en menos de 24 horas en México. Otra es Housty, una plataforma flexible de alquileres de habitaciones para mujeres, usan datos para conocer cuáles son las zonas más seguras de las ciudades. Por último, LaHaus, una plataforma donde puedes comprar digitalmente tu apartamento en un nuevo desarrollo inmobiliario.

¿Qué retos se presentan en el sector inmobiliario de Latam y las PropTech pueden atender?

El principal reto es crear fanáticos (clientes felices), usar los datos, abrirse a trabajar en colaboración. Ya sea en la compra o renta de vivienda, landlords (propietarios) que hoy están sufriendo de cómo mejorar la experiencia de sus tenants (inquilinos) en las oficinas.

Otro es, el retail, cómo van a crear nuevas experiencias en sus espacios que puedan mantenerlos en el mercado de cara al crecimiento del e-commerce. Creo la experiencia del cliente CX es una ventaja competitiva muy fuerte que saben desarrollar y hacer crecer todas las PropTech.

Cuando las Fintech y PropTech se juntan se crean innovaciones como Real Estate Crowdfunding, ¿qué piensa de esta forma alternativa de inversión y financiación?

— Hay algo especial entre el mundo PropTech y Fintech, y es el hecho de que toda la industria inmobiliaria tecnológica pasa por una transacción.

El Real Estate Crowdfunding en América Latina, aún necesita ser regulada, muchas startups Proptech se van para Canadá o EE. UU. porque hay flexibilidad para desarrollar este tipo de negocios. Pero está claro que es una oportunidad para desarrollar este tipo de modelos en la región como alternativa de democratizar la inversión y llevarla a cualquier usuario que quiera invertir con US$100, por ejemplo.

Por otra parte, esos dos mundos está generando nuevos modelos de negocios disruptivos como por ejemplo: el Open Banking (Banca abierta) y Proptech. Aquí las fuentes de información del sector financiero pueden ofrecer mejores servicios inmobiliarios como hipotecas, seguros de vivienda, análisis de riesgo de renta o compra de cualquier activo inmobiliario.

¿Le sorprenden las cifras de inversión a PropTechque se registraron en 2019 y 2020 (plena pandemia)?

Las cifras de inversión de capital de riesgo en empresas PropTech en el mundo y en la región son asombrosas, y estamos hasta hora en el inicio.

Solo en el 2020 han invertido US$23.750 mil millones de dólares en 425 empresas de tecnología PropTech. En América Latina, en el 2019 se realizaron 33 deals por un valor de US$603 millones, según Pitchbook y en el 2020, 43 deals por un valor de US$571 millones. En el 2021 se espera que número de deals y capital levantado por las startups supere el del 2019.

Hay una brecha tecnológica y de talento en la industria del Real Estate…, no estar preparado para el futuro es un problema, porque cuanto más crece esta brecha más cerca estás de ser uno de los perdedores. PropTech es el presente y futuro de la industria.

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